Doba rezervace zboží jsou dny. Chcete-li rezervaci prodloužit, kontaktujte nás prosím. Dále u nás najdete oddělení prvního spuštění a instalací.
Prodejna je místem zpětného odběru použitého . RMA je identifikační číslo, pod kterým můžete v celém průběhu reklamačního procesu sledovat stav konkrétní reklamace.
Odkaz na RMA číslo vylučuje nedorozumění a nepřesnosti, zrychluje komunikaci. Během přidělení RMA čísla proběhne řada kontrol (ověření, zda je zboží zakoupeno v Alza.cz a.s., je-li v záruce atd.). Pokud si objednáte na Alza. Při každé reklamaci je potřeba být v kontaktu s reklamační podporou, aby se zajistil hladký průběh reklamace a nedošlo tím, k prodlužování reklamační lhůty. Na prodejně naleznete skladem stovky nejprodávanějších produktů.
Tisíce dalších produktů z naší nabídky Vám doručíme na prodejnu na základě Vaší objednávky, nejpozději následující pracovní den. Tato značka poskytuje autorizovaný servis, ve kterém bude vaše reklamace vyřízena nejrychleji.
Doporučujeme zboží reklamovat přímo v autorizovaném servisu. Vychazel jsem z toho ze na prodejne v Brne jsem nikdy zadnou TV fyzicky nevidel(vsechny klasicke TV jsou v Brne jen na objednavku)A urcite je nenabizeji dlouho :-). Jun Pul roku telefon fungoval v poradku, pak prsetavaly fungovat vibrace, tel sel primo do autorizovaneho servisu GIGAPOINT v Brne , presne tak jak to maj v ALZE napsano, byl za cca tyden zpet, po dalsim mesici zacal zlobit fotoaparat, opet reklamace o GIGAPOINTu, opet oprava po cca tydnu zpet, bohuzel . Apr Zdravím, má někdo zkušenost s reklamací notebooku u alzy ? Jan Dobrý den, koupil jsem na Alza. Po rozbalení jsme zjistili, že je zlomený jsem pant.
Jelikož jsme přes svátky nebyli schopni toustovač reklamovat, odnesl sem ho do Alzy asi 4. HP 15-af107nc Turbo Silver. Reklamovala jsem ho a 27. Její součástí je jak skla tak i showroom s více než 1vystavenými produkty, které se pravidelně obměňují. Vybrané zboží si zde můžete prohlédnout. Nejjednodušší a nejrychlejší způsob vyřízení reklamace.
ST CZ v Česku zaměstnává tým 2kvalitních odborníků a má pobočky v osmi městech: v Praze, Brně , Liberci, Plzni, Českých Budějovicích, Pardubicích, Olomouci a Ostravě. Do tuzemské skupiny ST . Hodnocení, recenze, slevy a další informace o obchodu Alza. Skoro po roce se mi porouchal, neustále si telefon myslel, že jsem v něm měl zapojené sluchátka a spatně mě lidé slyšeli, takže jsem byl nucen ho dát do reklamace.
Po týdnu (ano, až po týdnu co byl v reklamaci ) mi napsali jednu velikou nehoráznost. Proč známý obchodník ignoruje záruční dobu? Protoze oboje sis prave VYMYSLEL.
Jun Pro reklamaci jsem zvolil osobní návštěvu pobočky v Praze Holešovicích. Technik notebook prohlédl, uznal, že vadné pixely na LCD skutečně jsou, a celý notebook zaslal do autorizovaného servisu, který je pro celou ČR jediný v republice a nachází se v Brně. Celé reklamační řízení se stihlo vyřídit v .
Žádné komentáře:
Okomentovat
Poznámka: Komentáře mohou přidávat pouze členové tohoto blogu.