Mall výměna zboží

Výrobek zakoupený přes náš internetový obchod neodpovídá vašim představám? Pak máte možnost ho vrátit bez udání důvodů během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí. To platí samozřejmě i na výrobky, které jste si vyzvedli na prodejně.

Nacházíte se zde: Úvodní strana›Pro zákazníky ›Vrácení a reklamace. Víme, že někdy potřebujete výrobek vrátit nebo reklamovat. Ať už vám výrobek nevyhovuje nebo se porouchal, rádi vám pomůžeme.

S čím vám můžeme pomoci? Nový výrobek mi nevyhovuje. Je-li to však vzhledem k . Přišlo vám jiné zboží než to, které jste si objednali? Za tuto nepříjemnost se vám velmi omlouváme.

Nesprávný výrobek můžete vrátit, peníze vám samozřejmě vrátíme. U rozměrných výrobků, jako je např. Nov Internetnetový obchod např.

Mall - vrácení zboží už rozebírají maminky na webu eMimino. Podívejte se na jejich rady a přidejte do diskuze své zkušenosti. Jul Na Mall vrácení zboží máte ze zákona právo do dní od převzetí bez udání důvodu. Myslete ale na to, že obchodník má právo vám naúčtovat náklady, které bude muset vynaložit, aby bylo zboží opět prodejné (nepoškozený obal, očištění,).

Nejlépe tedy uděláte, pokud produkt (klidně i použitý) před . I LOVE SALE, kde jsem si objednala 2x boty ve stejné velikosti od stejné značky, bohužel boty větší- no tak se asi stává ? Požádala jsem tedy o výměnu velikosti, ale bylo mi sděleno že výměny neprovádí, a že zboží mohu vrátit bez udání důvodu do. VELKÉ ZKLAMÁNÍ ze strany MALL. CZ OTŘESNÉ CHOVÁNÍ PŘI REKLAMACI. NEKONEČNÉ ČEKACÍ LHŮTY NA REKLAMOVANÉ ZBOŽÍ NEBO VRÁCENÍ PENĚZ. Dec Nakoupíte-li dárky v kamenných obchodech, prodejce není ze zákona povinen vzít zboží zpět.

Většina obchodníků však zboží buď vymění za jiné, nebo vám vrátí peníze. Vrácení peněz je pochopitelně výhodnější, častější je však výměna zboží za jiné. Prodejce si tak pojistí, že nepřijde o zisk z prodeje.

Bohužel, přestože během objednávání se jevilo vše v pořádku a skladem, později jsem byl informován, že mnou požadované zboží není ve většině případů skladem. Aug Problém s podobnými praktikami nevidí druhý největší tuzemský e-shop Mall. Není ani v našich silách rozpoznat, kdy jde o zneužití a kdy o vratku z důvodu nespokojenosti se zbožím , vysvětluje mluvčí Mall.

Jan Občas dojde k situaci, že vám zakoupený výrobek nevyhovuje a potřebujete ho vrátit.

Může se i stát, že se výrobek porouchá a je třeba ho reklamovat. Dec Dobry den,zakoupila jsem si spotřební věc na Mall. Ihned jak přišla ,tak jsem jí neporušenou zaslala zpět. Nicméně Mall mě vrátil pouze cenu zboží bez poštovného které jsem hradila na dobírku.

Contactors and contactor assemblies. Klára Doudová reklamační oddělení MALL. Dobrý den, Váš postup na vyřízení reklamace mi vůbec nevyhovuje, protože se nejedná o malý balíček. Proto navrhuji jednoduché vyřízení reklamace formou výměny zboží přes DPD.

S pozdravem, Ladislav Szabó FroReklamace Mall. V budoucnu by EVA měla umět poradit s kompletním sortimentem zboží a služeb. S nákupem na internetu se dnes pojí řada služeb jako sledování zásilky, pomoc s výběrem vhodného zboží , změna doručovací adresy, výměna. Prostě kdyby mi telefon vrátili z reklamace, že mi nebyla uznána, mávl bych nad tím rukou, ale dnes jsem si byl telefon vyzvednout a verdikt byl, že byla vadná deska (což je hloupost) a tak mi bylo dané nové zboží.

Jenže místo L9jsem dostal L830. Prý pokud nemají skladem tentýž telefon, dávají za něj .